홍보를 몰라도보호자 문의가쌓이는 구조
CareFront는 주간보호센터를 위한 보호자 문의·방문상담 전환 CRM입니다. 지역 검색 랜딩페이지부터 전화·카카오 문의, 상담 기록, 재연락 업무까지 한 흐름으로 묶습니다.
센터장님은 돌봄 전문가입니다. 마케팅 문법, SEO/GEO 구조, 문의 추적 흐름은 CareFront가 대신 정리합니다.
전환 CRM
한 줄 정의
홈페이지가 아니라 보호자 문의가 상담으로 이어지는 운영 흐름입니다.
월 9,900원
초기 도입
연 단위 계좌이체로 부담을 낮춥니다.
방문상담
핵심 목표
전화·카카오·폼 문의를 등록 검토까지 추적합니다.
Live Operating Layer
홍보를 몰라도 운영할 수 있게, 발견부터 상담까지 흐름을 제품 안에 넣었습니다
01
발견
검색·AI 답변·지역 키워드
02
문의
전화·카카오·폼
03
상담
상태·메모·재연락
04
방문
예약·검토·리포트
Why CareFront
센터장님은 돌봄 전문가이지, 마케팅 담당자가 아닙니다
인터뷰에서 반복해서 나온 문제는 “홈페이지가 없어서”가 아니었습니다. 무엇을 노출해야 하는지, 문의가 오면 누가 어떻게 이어받아야 하는지, 어떤 경로가 실제 방문상담으로 갔는지 모르는 흐름의 문제였습니다.
무엇을 홍보해야 할지 모릅니다
센터 소개만 올려서는 보호자가 검색하는 비용, 등급, 차량운행, 상담 가능 여부에 답하기 어렵습니다.
문의가 흩어지고 사라집니다
전화, 카카오, 블로그, 지인소개가 따로 움직이면 누가 언제 다시 연락해야 하는지 놓치기 쉽습니다.
성과를 숫자로 설명하지 못합니다
조회수보다 중요한 것은 어떤 경로가 통화, 방문상담, 등록 검토로 이어졌는지입니다.
한 줄로 말하면
CareFront는 홍보를 잘 모르는 주간보호센터도 보호자 문의를 만들고, 놓치지 않고, 방문상담으로 전환하게 하는 CRM입니다.
Conversion Workflow
보호자가 검색한 순간부터 방문상담까지 한 줄로 연결합니다
01
검색 노출
지역명·비용·장기요양등급 콘텐츠로 보호자가 발견할 입구를 만듭니다.
02
문의 전환
전화·카카오·폼 CTA를 한 곳으로 연결해 상담 시작점을 놓치지 않습니다.
03
상담 운영
부재중, 통화 완료, 다음 연락일을 한 보드에서 관리합니다.
04
방문상담
예약, 체크리스트, 방문 후 후속 연락까지 실제 전환으로 이어갑니다.
Front-office CRM
홍보비가 아니라, 방문상담으로 이어진 흐름을 봅니다
어떤 보호자가 실제 통화까지 갔는가?
어떤 검색어와 콘텐츠가 방문상담을 만들었는가?
어떤 문의가 재연락 타이밍을 놓쳤는가?
문의 18
방문상담 6
문의 11
방문상담 4
문의 7
방문상담 5
SEO + Local Marketing
SEO/GEO는 예쁜 소개글이 아니라, 발견되는 질문을 설계하는 일입니다
“우리 동네 주간보호센터 비용”, “장기요양등급 없어도 상담 가능한가요”, “차량운행 가능한 지역”처럼 보호자가 실제로 묻는 질문을 페이지 구조로 만들고, 문의 이후 상담 결과까지 연결합니다.
전화·카카오·폼 CTA 추적
보호자가 어디서 망설이고 어디서 문의했는지 개인정보 없이 남깁니다.
지역 검색 의도 대응
센터별 비용, 등급, 차량 운행지역, 방문상담 페이지를 구성합니다.
유입경로별 방문상담 리포트
상담원이 통화 중 확인한 실제 유입도 함께 저장합니다.
개인정보 최소 수집
공개 폼은 전화번호 중심, 상세 건강정보는 내부 상담 기록으로 분리합니다.
Pricing
부담은 낮추고, 홍보 구조는 바로 갖춥니다
현재 제공하는 핵심 기능은 월 9,900원 기준 기본 사용료에 포함합니다. 연 단위 계좌이체로 시작하고, 필요할 때 전용 랜딩페이지와 운영 옵션을 더합니다.
기본 사용료
월 9,900원
연 118,800원 선결제
랜딩페이지, 문의폼, CRM, 이메일 알림, 방문상담 관리, 기본 SEO를 포함합니다.
전용 랜딩페이지 추가
500,000원
1회 제작비
지역명, 비용, 장기요양등급, 차량운행, 방문상담 키워드에 맞춰 추가 제작합니다.
운영/콘텐츠 옵션
협의
필요할 때만
월간 리포트, 콘텐츠 운영, 고급 자동화 같은 기능은 센터 상황에 맞춰 확장합니다.
SEO/GEO 관점의 추가 페이지
보호자는 “시설이 좋아 보이는지”보다 먼저 비용, 등급, 거리, 차량운행, 상담 가능 여부를 검색합니다. 그 질문을 페이지로 나누면 Google, Bing, ChatGPT, Gemini 같은 검색·AI 답변 환경에서 발견될 가능성을 높일 수 있습니다.
Example Center Site
보호자에게 보이는 예시 홈페이지
서비스 소개 페이지와 센터 공개 페이지는 목적이 다릅니다. 루트는 센터장에게 “왜 필요한지”를 설득하고, 예시 페이지는 보호자에게 전화·카카오·방문상담으로 이어지는 흐름을 보여줍니다.
예시 페이지 열기
햇살 주간보호센터 예시
전화, 카카오, 방문상담 CTA와 비용/등급 안내 페이지까지 포함합니다.
CareFront의 철학
신뢰는 예쁜 홈페이지에서 끝나지 않고, 제때 이어진 상담으로 완성됩니다.
보호자 문의는 광고 성과표의 숫자가 아니라 가족의 불안이 시작되는 지점입니다. CareFront는 센터가 홍보를 잘 몰라도 그 문의가 제때 응답되고, 기록되고, 다음 액션으로 이어지게 만드는 데 집중합니다.